Nefunkčný videozvonček |
Meno: Pavel Provazník Dátum: 30.08. 2020 Zaradenie: Audio/video vstupné systémy |
Videozvonček -vrátnik Videosada obj. číslo 3 692 30
Tento typ zvončeka sme si zakúpili pred pol rokom a dnes prvý krát na vstupnej bráne nesvieti a na monitore preblikovali na pravej strane všetky symboly a tiež signalizoval blikanim aj mala kontrolka pri symboloch.
Neviem chybu prečo zostal vrátnik nefunkčný.
LEGRAND ODPOVEDÁ |
Meno: Lucia Brlaiová Dátum: 02.09. 2020 |
Dobrý deň,
podľa Vášho popisu správania video-sady usudzujem, že problém pravdepodobne bude vo vnútornej jednotke.
Problém by mohol byť aj v kabeláži, ale keď sa Vám zvláštne správa vnútorná jednotka, nemusí tomu tak byť. Keďže Vám nesvieti/nejde vstupý panel, ktorý je napájaný cez vnútornú jednotku.
Pokiaľ je daná sada stále v záruke, je možné ju reklamovať.
V prípade ďalších otázok ma kontaktujte priamo na lucia.brlaiova@legrand.sk. Lucia Brlaiová Tweet