PRIDAŤ OTÁZKU

Meno * E-mail *

Telefón * Zaradenie *

Informácia o telefónnom čísle nebude zverejnená, slúži iba na interné účely pre potrebu ďalšej konzultácie. Odoslaním formuláru súhlasíte s použitím Vášho e-mailu na marketingové účely spoločnosti Legrand Slovensko s.r.o. Z odoberania newslettera sa možete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu na konci každého newsletteru.
Nadpis *


Opíšte kód *


polia označené * sú povinné
www.legrandforum.sk

Potrebujete poradiť?

Naše fórum už navštívilo 1 144 882 zákazníkov.

- vypínače a zásuvky

- inteligentné systémy

- vstupné systémy

- istenie a svietidlá

- predlžovačky

- iné

Meno: dalibor

Dátum: 19.11. 2024

Zodpovedané: Nie

Zaradenie: Valena

netatmo

Dobrý deň,
aká je hodinová vlastná spotreba netatmo zariadení, napr. vypínač, zásuvka?
Ďakujem

Meno: Peter

Dátum: 14.11. 2024

Zodpovedané: Nie

Zaradenie: Valena Life s Netatmo

nefunkcny wireless doubleswitch

dobry den,

mam niekolko wireless doubleswitch-ov sparovanych /* fungovalo to cca 3 roky */

ale teraz niektore nefunguju .. z nico nic.

v aplikacii ich vidim, ale neviem k nim priradit lampu .. ani nic s nimi urobit

neskusal som ich zatial resetovat lebo ich mam viac a nejak sa mi do toho nechce

neda sa s tym nieco urobit bez resetovania? /* ani to mozno nepomoze */

dakujem


Meno: Peter

Dátum: 14.11. 2024

Zodpovedané: Nie

Zaradenie: Valena Life s Netatmo

nefunkcny wireless doubleswitch

dobry den,

mam niekolko wireless doubleswitch-ov sparovanych /* fungovalo to cca 3 roky */

ale teraz niektore nefunguju .. z nico nic.

v aplikacii ich vidim, ale neviem k nim priradit lampu .. ani nic s nimi urobit

neskusal som ich zatial resetovat lebo ich mam viac a nejak sa mi do toho nechce

neda sa s tym nieco urobit bez resetovania? /* ani to mozno nepomoze */

dakujem


Meno: Boris Lauko

Dátum: 09.11. 2024

Zodpovedané: Áno

Zaradenie: Valena

Nastavnie stmivaca

Ako sa nastavuje stmievaci vypinac? Potrbujm nastavit minimum, maximum, farbu led... ale manualne bez aplikacie v telefone - poslite nam podrobny navod... vypinac stoji skoro 100 € a nefunguje ako ma...
Vdaka

Meno: Dominik Helfen

Dátum: 09.11. 2024

Zodpovedané: Áno

Zaradenie: Audio/video vstupné systémy

Legrand Easy Kit problem s wifi pripojenim

Dobry den

Potreboval by som pomoct. Mam doma domofon a neviem ho napojit na domacu wifi. Naskenujem QR kod, pripojim sa na wifi domofonu, zvolim na ktoru wifi sa ma napojit aj heslo. Chcem pripojit telefon na tu wifi a proces spadne a na obrazovke vyskoci len vykricnik a wifi off.

Skusal som to aj na inom mobile. Nefunguje mi to ani tam.
Mam novy kus po reklamacii, stare zariadenie fungovalo a na sieti sa nic nemenilo.

Dakujem
Dominik Helfen

Meno: Ludevik

Dátum: 20.10. 2024

Zodpovedané: Áno

Zaradenie: Valena Life s Netatmo

Stmievanie pri malej zatazi - blikanie

Zdravim,

mam nainstalovanych 7ks Valena Life s Netatmo Smart spínač (s možnosťou stmievania, s N vodičom) (https://www.buco.sk/valena-life-s-netatmo-smart-spinac-s-moznostou-stmievania-s-n-vodicom-biela-752166).

6ks funguje spravne. 5x mam zapojene obycajne ziarovky a stmievanie funguje spravne. 1x mam zapojene 5x 18W LED podhladove svietidla so stmievacovym driverom a tie funguju takisto spravne.

Problem mam so 4 x 3W LED svetlami, ktore maju takisto stmievatelny driver. Tieto 4 svetla blikaju pri akomkolvek nastaveni stmievania - teda aj pri 100%. Cim nizsie nastavenie stmievania, tym sa interval medzi blikanim zvacsuje.

Moje otazky:
- moze byt blikanie sposobene nizkym vykonom zapojenych svetiel (dokopy 12W)?
- dava zmysel pri vypinaci s N vodicom zapojit ku svetlu kompenzator (0 401 49, pripadne inu umelu zataz), malo by to nejaky efekt na blikanie?

Dakujem
S pozdravom
Ludevik

Meno: Milan

Dátum: 16.10. 2024

Zodpovedané: Áno

Zaradenie: Audio/video vstupné systémy

problém so zvukom - easy kit wifi 3 694 20

dobrý deň,
po zapojení videovrátnika 369420 a preskúšaní či všetko ide ako má,
veľmi slabo(až vôbec) počuť na vnútornej jednotke, ak niekto vonku po zazvonení pri vonkajšej jednotke niečo hovorí- cca vzdialenosť 0,5m od jednotky. Musím ísť bližšie k mikrofónu na max 20cm aby ma ako tak bolo počuť, aj to je stále dosť slabo počuť.
Obraz je celkom v pohode, akurát vidíme ako ľudia otvárajú ústa, len ich nepočujeme.
Naopak ak hovorím zvnútra na vnútornej jednotke, na vonkajšej to počuť veľmi hlasno.
ide o pripojenie na vzdialenosť cca do 25m

na vnútornej jednotke je zvuk nastavený na max.

čo s tým vieme robiť?
ďakujem

Meno: Adrian Sablicky

Dátum: 15.10. 2024

Zodpovedané: Áno

Zaradenie: Audio/video vstupné systémy

bticino

dobry den
mame BTICINO clase 100 a nefunguje nam zvoncek z vonkajsej jednotky. kable su zapojene spravne zvoncek funguje pri dverach a z bytu sa da otvorit elektricky zamok. viete prosim poradit popripade skusime preprogramovat adresu ale nemam navod.
s pozdravom sablicky

Meno: Peter Krajčovič

Dátum: 09.10. 2024

Zodpovedané: Áno

Zaradenie: Valena

Legrand Netatmo nemožno nájsť

Dobrý deň,

Po viacnásobnom resetovaní Legrand Netatmo Gateway pomocou reset tlačidla a tiež por resetovaní tlačidla home/away stále nie je možné nájsť zariadenia pomocou smartfónu.

Opakovane som skúšal aj vybrať batériu z home/away tlačidla, vypojil som napájanie z Legrand Gateway, ale bez zmeny.

Takže zariadenia žiaľ môžu vykonávať svoju funkciu len pasívne.

Ako môžem vyriešiť tento problém?

Meno: Robert

Dátum: 07.10. 2024

Zodpovedané: Áno

Zaradenie: Valena Life s Netatmo

Problém so spínačmi - svieta na červeno

Dobrý deň,
zakúpil som si sadu 1x Valena Life s Netatmo Smart štartovací balíček 752195 a 8x Valena Life s Netatmo Smart spínač na žalúzie 752190.

Žiaľ sa mi absolútne nedarí systém spojazdniť a spínače na žalúzie svieta konštantne na červeno. Gateway sa mi podarilo spojiť s appkou, ale jednotivé spínače na žalúzie cez úspechu. Skúšal som aj na platforme iOS aj Android.

Viete mi poskytnúť radu ako celý systém zresetovať, odstrániť domácnosť z appky a začať nanovo?