PRIDAŤ OTÁZKU

Meno * E-mail *

Telefón * Zaradenie *

Informácia o telefónnom čísle nebude zverejnená, slúži iba na interné účely pre potrebu ďalšej konzultácie. Odoslaním formuláru súhlasíte s použitím Vášho e-mailu na marketingové účely spoločnosti Legrand Slovensko s.r.o. Z odoberania newslettera sa možete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu na konci každého newsletteru.
Nadpis *


Opíšte kód *


polia označené * sú povinné
www.legrandforum.sk

Potrebujete poradiť?

Naše fórum už navštívilo 1 145 471 zákazníkov.

- vypínače a zásuvky

- inteligentné systémy

- vstupné systémy

- istenie a svietidlá

- predlžovačky

- iné

Čo sa stalo?

Meno: Jaroslav Fedoročko

Dátum: 16.04. 2020

Zaradenie: Audio/video vstupné systémy

Dobrý deň.Pred 5 mesiacmi som si namontoval zostavu video-vrátnika bticino v zostave 3xCLASSE 100 Standard + vonkajšia jednotka New sfera (3-tlačidliva z kamerou). Dnes mi vonkajšia jednotka prestala reagovať- žiaden obraz ani zvuk,ani tlačidla nesvietia, nedá sa z nej nikam dovolať, no vnútorný intercom ide v poriadku. Čo je príčinou? Reštart nepomáha. Vopred Vám Ďakujem za odpoveď.

LEGRAND ODPOVEDÁ

Meno: Daniel Strkula

Dátum: 17.04. 2020

Dobry den,

vzhladom na to ze interkom funguje to vyzera ze bud na studeny spoj alebo pokazenu vonkajsiu jednotku. V prvom rade odporucam prekontrolovat kabel ci nie je poskodeny a spoje. Ak je chyba vo vonkajsej jednotke treba ju reklamovat alebo vyskusat s inou funkcnou jednotkou. 

V prípade ďalších otázok ma kontaktujte priamo na daniel.strkula@legrand.sk alebo na telefónnom čísle +421/2 32 153 624. Daniel Strkula

PRIDAŤ ODPOVEĎ

Odpovede môžu pridávať iba pracovníci spoločnosti Legrand. Ak pracujete v spoločnosti Legrand, prihláste sa prosím.

Zadajte heslo